Six Sigma

Cosa è Six Sigma ?

La metodologia "Six sigma" è un approccio moderno e molto rigoroso alla gestione delle organizzazioni che ha lo scopo di perseguire l’eccellenza e che si basa sulle logiche del TQM (Total Quality Management) e del miglioramento continuo.

E’ un sistema che misura un processo in termini di non conformità riscontrate. Il suo nome deriva da "sigma", che è un simbolo dell’alfabeto greco utilizzato nel mondo della statistica per indicare la misura della varianza di un processo cioè l’oscillazione di un parametro rispetto alla media (la deviazione standard) e da "sei" che è il livello massimo di qualità raggiungibile applicando questo strumento (più sigma ci sono, infatti, e più il processo è stabile e quindi meno soggetto alla varianza).

Una qualità sei sigma significa tassi di precisione del 99,99966% convertibili in non più di 3,4 non conformità per milione di elementi prodotti.

Il Six Sigma è la metodologia di Problem solving più efficace per migliorare qualunque ambito di business e qualunque prestazione.

I punti principali che caratterizzano il metodo Six Sigma sono:

  • Approccio basato sui dati
  • Controllo del processo
  • Focus sul cliente
  • Lavorare per progetti
  • Conoscenza dei processi
  • Strategia d'impresa

Quali sono i benefici di Six Sigma ?

  • è una strategia economica per la crescita e lo sviluppo dell'azienda
  • è uno strumento per soddisfare i bisogni del cliente
  • è un potentissimo strumento per recuperare e/o migliorare la competitività, la redditività e l'organizzazione interna
  • è un metro di misura per capire quanto siamo distanti dai nostri obiettivi
  • è un modo per misurare la probabilità che un prodotto sia sviluppato senza alcun rischio di difetti. 
  • migliora l'efficacia e l'efficienza dell'intera organizzazione
  • migliora la sicurezza per i lavoratori
  • aumenta la soddisfazione del personale che si sentirà più coinvolto nel lavoro che fa
  • migliora la professionalità dei collaboratori grazie agli interventi formativi • migliora il feedback dei clienti
  • fa sì che si riducano i ritardi nelle risposte e nelle consegne
  • fa in modo che i reclami vengono trattati e risolti al più presto
  • supporta il coordinamento della comunicazione tra i dipartimenti
  • migliora l'accuratezza delle previsioni

A chi si applica Six Sigma ?

Non c'è Organizzazione al mondo che non possa progredire grazie all'applicazione di questa metodologia.